‘Mijn collega’s zijn ook mijn vrienden!’– Niels
Hoe omschrijf je de BSU cultuur?
‘Ik zal eerlijk zijn. Het is hard werken. Er ligt altijd werk, maar er is ook altijd ruimte voor een grapje en om wat te ouwehoeren. De prettige werksfeer en het pand maken ook een wereld van verschil. De omstandigheden zijn heel prettig. Daarnaast zijn verschillende jongens van de Servicedesk mijn vrienden. We klikken goed op de werkvloer en daarbuiten. Zo drinken we regelmatig een biertje na werktijd. Zelfs onze vriendinnen hebben zich inmiddels aangesloten bij deze vriendengroep!’
Wanneer ga je met een tevreden gevoel naar huis?
‘Het werk zelf vind ik heel leuk, maar de meeste energie haal ik uit het helpen van mensen. Als ik een klant écht geholpen heb met een oplossing. Dat kan zijn door een tijdelijke workaround te bedenken, waarmee iemand uit de brand is geholpen of wanneer er een urgente melding is verholpen. Het gevoel hebben dat je alles gegeven hebt daar krijg ik energie van. Het is dan ook erg fijn als je die erkenning teruggekoppeld krijgt. Niets gaat boven een complimentje van een klant. Daar doen ik het voor!’
